中秋、国庆将至，为进一步强化党建引领，擦亮“星级服务 温馨之旅”党建微品牌，提升服务质量，近日，站务中心党支部组织开展了“提升服务品质 共创卓越出行”岗位服务培训活动。
  此次培训以《江苏省汽车客运站服务规范》为基准，邀请了3名经验丰富的党员进行授课。党员们结合实际案例，通过文字和视频相结合的方式，详细解读了车辆调度、班次安排等多个方面的具体细节，深入浅出地讲解了服务规范的各个要点及有效处理抱怨和投诉等方面的内容，同时，通过提问交流、情景模拟、等实践互动环节，让参训员工亲身感受服务礼仪、高效沟通在实际工作中的应用，进一步提升了优质服务水平和能力。 
  此次培训，不仅提升了站务人员的业务水平和服务质量，更强化了党建引领的重要意义。在党员先锋模范的带动下，全体站务人员纷纷表示，将以更高的标准要求自己，微笑服务、文明用语以实际行动践行“星级服务 温馨之旅”的党建品牌理念，为广大旅客提供更加优质、便捷、温馨的出行服务。